Ponete en contacto
El equipo de soporte de Firme Mercaenzo está disponible para atender tus preguntas y pedidos con claridad y agilidad. Ya sea que estés explorando la plataforma, acabes de crear tu cuenta o la uses habitualmente, revisamos cada caso en forma personalizada para ofrecerte una orientación útil.
VÃas de soporte
Nuestro equipo puede orientarte con rapidez en asuntos relacionados con tu cuenta y el uso de Firme Mercaenzo. Atendemos de lunes a viernes dentro del horario laboral de Argentina y priorizamos cada solicitud según su nivel de urgencia. Entre los temas más habituales se encuentran:
- Creación, verificación y administración de la cuenta, junto con cambios en el perfil y la configuración de riesgo
- Asistencia técnica para navegar la plataforma o la aplicación y resolver posibles inconvenientes
- Dudas sobre depósitos, retiros, plazos de acreditación y medios de pago habilitados
- Detalles sobre las herramientas, estrategias, soluciones de IA y funciones de trading disponibles en la plataforma
- Opiniones, propuestas y sugerencias para seguir mejorando la experiencia de uso
- Asistencia para cualquier otro tema, desde consultas generales hasta casos puntuales
Datos para ponerte en contacto
Buscamos que tu experiencia con Firme Mercaenzo sea simple, clara y segura. Por eso ofrecemos una atención cercana y un soporte enfocado en encontrar soluciones. Podés escribirnos a través del formulario, enviarnos un correo o, cuando corresponda, llamarnos por teléfono. Tu seguridad y una buena asistencia son nuestro foco.
Email:
Domicilio: Av. Corrientes 1234, C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Mandar una consulta
Gracias por usar el formulario seguro que encontrarás abajo. Cargá la información solicitada para que podamos entender tu caso y responderte de manera precisa. Habitualmente contestamos dentro de las 24 horas hábiles, y muchas veces lo hacemos antes. Si tenés un problema técnico urgente, también podés usar el chat en vivo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.